Política de reembolso
A política de devolução da Flavi Casa é de 14 dias a partir do dia da entrega.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido montado, usado, deve conter os manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado e deve estar em perfeitas condições de ser vendido.
Para efetuar a devolução, deverá contactar-nos e apresentar o comprovativo de compra.
Uma vez que o produto para devolução for recebido, analisado e verificado, enviaremos um e-mail para confirmar que recebemos a mercadoria para devolução e aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será efetuado num prazo de 14 dias no mesmo meio de pagamento que tiver sido utilizado pelo consumidor na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário.
Será da responsabilidade do consumidor a contratação e os custos para a devolução do produto.
Se for acordado em a FlaviCasa contratar um serviço para a devolução, esses custos associados serão deduzidos ao reembolso. No serviço para a devolução será contratado um seguro de transporte.
Para realizar a devolução do produto, deverá enviá-lo para:
FlaviCasaRua da Ribeira 401
2420-349 Quintas do Sirol, Leiria - Portugal.